यह देखना आसान है कि हर साल दुनिया भर में हजारों नई फ्रेंचाइजी क्यों खुलती हैं। फ्रेंचाइजी व्यवसायों को एक स्थापित, प्रसिद्ध ब्रांड और एक सफल मूल कंपनी के समर्थन का लाभ मिलता है। हालाँकि, इन लाभों और लोकप्रिय धारणा के बावजूद कि फ्रैंचाइज़ी पारंपरिक छोटे व्यवसायों की तुलना में एक "सुरक्षित" निवेश है, दोनों की सफलता दर लगभग समान है। यहां तक कि आपके पीछे एक अनुभवी कंपनी के समर्थन के साथ, आपको फ्रेंचाइजी के रूप में लाभ कमाने के लिए महत्वपूर्ण निवेश पूंजी, कड़ी मेहनत और एक चतुर व्यावसायिक समझ की आवश्यकता होगी।
कदम
3 का भाग 1: फ्रैंचाइज़ी का स्वामी बनना
चरण 1. अपने वांछित फ्रैंचाइज़ी व्यवसाय (व्यवसायों) से संपर्क करें।
फ्रैंचाइज़ी के स्वामित्व की अपनी यात्रा की शुरुआत उन फ्रैंचाइज़ी व्यवसायों से करें जिनमें आपकी रुचि है। अपनी खुद की फ्रैंचाइज़ी खोलने की ज़रूरतों को जानने के लिए अपने चुने हुए फ्रैंचाइज़ी के प्रतिनिधियों के साथ अपॉइंटमेंट शेड्यूल करें। फ्रैंचाइज़ी के संचालन के बारे में सांख्यिकीय डेटा के लिए पूछें और पता करें कि फ्रैंचाइज़ी प्रतिनिधि आपको किस प्रकार के प्रशिक्षण, विपणन और परिचालन सहायता प्रदान कर सकता है।
जिम्मेदार, वैध फ़्रैंचाइजी आपके साथ जानकारी साझा करने में प्रसन्न होंगे। उन व्यवसायों से सावधान रहें जो अपने फ्रैंचाइजी (विशेष रूप से सफलता/विफलता दर) के बारे में विशिष्टताओं का खुलासा करने के लिए अनिच्छुक लगते हैं या आपको गर्म, बहुत अच्छे-से-सच्चे सौदों पर "बेचने" के लिए उत्सुक हैं।
चरण 2. एक व्यवसाय योजना बनाएं।
उन सभी सूचनाओं की समीक्षा करें जो आपको आपके संभावित फ्रेंचाइज़र द्वारा प्रदान की गई हैं और साथ ही बाजार की स्थितियों में आपके स्वयं के शोध की भी समीक्षा करें। इस जानकारी को पूरी तरह से लिखित व्यवसाय योजना में शामिल करें। सुनिश्चित करें कि आपकी व्यावसायिक योजना में अनुमानित निवेश लागत और अनुमानित रिटर्न शामिल हैं। आपकी व्यावसायिक योजना की गुणवत्ता और वैधता न केवल यह निर्धारित कर सकती है कि आपको अपना मताधिकार खोलने की अनुमति है या नहीं, बल्कि यह भी कि क्या आपको किसी ऐसे ऋण के लिए स्वीकृत किया गया है जिसकी आपको आवश्यकता हो सकती है।
चरण 3. पेशेवर वित्तीय सहायता प्राप्त करें।
एक नए व्यवसाय के उद्घाटन के आसपास के असंख्य कानून बहुत जटिल हो सकते हैं - पहली बार मालिकों के लिए, यहां तक कि निषेधात्मक रूप से भी। जब तक आपके पास कानूनी या लेखा ज्ञान नहीं है, अपने नए व्यवसाय की बारीकियों की समीक्षा करने में मदद करने के लिए वकील और/या एकाउंटेंट प्राप्त करने पर गंभीरता से विचार करें। इस प्रकार की सहायता प्राप्त करने से जुड़ा शुल्क लंबे समय में इसके लायक है, खासकर यदि यह आपको एक शोषक अनुबंध में प्रवेश करने या नासमझ निवेश करने से रोकता है।
चरण 4. निवेश पूंजी जुटाएं।
यदि आप स्वतंत्र रूप से इतने अमीर हैं कि अपनी खुद की फ्रैंचाइज़ी खोलने के लिए पूरी तरह से अपनी जेब से भुगतान कर सकते हैं, तो आप कुछ भाग्यशाली लोगों में से एक हैं। अधिकांश लोगों को अपने फ्रैंचाइज़ी के शुरुआती निवेश में से कुछ को कवर करने के लिए किसी न किसी प्रकार की वित्तीय सहायता की आवश्यकता होती है। अपनी व्यावसायिक योजना और फ्रैंचाइज़ी प्रतिनिधियों से बैंकों या निजी निवेशकों को यह दिखाने के लिए कि आपके व्यवसाय का अवसर व्यवहार्य है, किसी भी प्रासंगिक जानकारी को प्रस्तुत करें।
यदि आप किसी बैंक या वाणिज्यिक ऋणदाता से ऋण प्राप्त करने में असमर्थ हैं, तो आपको सरकार के लघु व्यवसाय संघ (एसबीए) से सरकारी ऋण के साथ सफलता मिल सकती है। इन ऋणों की आंशिक रूप से सरकार द्वारा गारंटी दी जाती है और इन्हें आम तौर पर पारंपरिक ऋणों की तुलना में कम जोखिम के रूप में देखा जाता है।
चरण 5. फ्रैंचाइज़ी के मालिक के साथ अपने अनुबंध पर हस्ताक्षर करें।
जब आप आश्वस्त होते हैं तो आप मिलते हैं सब फ़्रैंचाइज़ी स्वामित्व के लिए आवश्यकताएं और यह कि आपकी व्यवसाय योजना सफलता का नुस्खा है, आप अपने फ़्रैंचाइज़र के साथ एक बाध्यकारी समझौते पर हस्ताक्षर करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके वकील ने अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले उसकी समीक्षा की है। यदि आपके कोई प्रश्न हैं या अधिक जानकारी की आवश्यकता है, तो किसी भी बात पर सहमत होने से पहले फ्रैंचाइज़ी प्रतिनिधियों से संतोषजनक उत्तर प्राप्त करना सुनिश्चित करें।
यह प्रक्रिया का एक और हिस्सा है जिसके दौरान आप एक वित्तीय पेशेवर की विशेषज्ञता तक पहुंच प्राप्त करना चाहेंगे। सुनिश्चित करें कि आपके वकील ने मुख्य अनुबंध और किसी भी अन्य बाध्यकारी दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने से पहले उनकी समीक्षा की है।
चरण 6. अपने फ्रेंचाइज़र के आंतरिक प्रशिक्षण/अभिविन्यास कार्यक्रम में नामांकन करें।
अधिकांश फ्रैंचाइज़ी व्यवसायों को मूल कंपनी की नीतियों के अनुसार अपना नया व्यवसाय चलाने के लिए तैयार करने के लिए नए मालिकों को प्रशिक्षण प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने नए फ़्रैंचाइज़र की व्यावसायिक रणनीति को पूरी तरह से समझते हैं, फ़्रैंचाइज़ी मालिक द्वारा दी जाने वाली सभी प्रशिक्षण प्रक्रियाओं का पालन करें।
ध्यान दें, दुर्भाग्य से, इनमें से कुछ प्रशिक्षण कार्यक्रमों के लिए यात्रा, आवास, सामग्री, और आपके खर्च पर भुगतान की आवश्यकता हो सकती है। अपने नए प्रशिक्षण नियम को शुरू करने से पहले इन लागतों का अनुमान लगाने का प्रयास करें।
3 का भाग 2: अपनी फ्रैंचाइज़ी खोलने की तैयारी
चरण 1. अपने मताधिकार के लिए एक स्थान किराए पर लें या खरीदें।
जब फ्रैंचाइज़ी की बात आती है, तो स्थान ही सब कुछ होता है - आप अपने फ्रैंचाइज़ी के लिए एक ऐसा स्थान चाहते हैं जो आपके नए व्यवसाय के लिए बाज़ार वाले क्षेत्र में दृश्यमान, सुलभ और केंद्र में स्थित हो। आप प्रतिस्पर्धी व्यवसायों के सापेक्ष फ्रैंचाइज़ी के स्थान पर भी ध्यान से विचार करना चाहेंगे। आप आम तौर पर एक प्रतियोगी के बहुत करीब स्थापित नहीं करना चाहते हैं, विशेष रूप से अगर यह प्रतियोगी आपके जैसा ही फ्रैंचाइज़ी है!
इसके लिए, कई फ़्रैंचाइज़ी मालिकों के पास फ़्रैंचाइज़ स्थानों के लिए विशिष्ट आवश्यकताएं होती हैं जो प्रतिस्पर्धी व्यवसायों के स्थान को ध्यान में रखते हैं, इसलिए इन सभी दिशानिर्देशों का पालन करना सुनिश्चित करें।
चरण 2. कर्मचारियों का साक्षात्कार, किराया और प्रशिक्षण।
एक छोटा व्यवसाय अपने कर्मचारियों के प्रयासों से जीता और मरता है। कुछ (अपेक्षाकृत असामान्य) पेशेवर फ्रेंचाइजी लंबी अवधि के काम के लिए उच्च योग्य आवेदकों की भर्ती करना चाह सकते हैं, लेकिन औसत ब्लू-कॉलर फ्रैंचाइज़ी व्यवसाय आमतौर पर अकुशल, अपेक्षाकृत कम वेतन वाले श्रम स्रोतों से निपटते हैं। जैसे, आपकी टर्नओवर दर अधिक होने की संभावना है। इस प्रकार, अकुशल आवेदकों के एक बड़े पूल तक पहुंचने के लिए अपने आवेदन और भर्ती प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।
अधिक से अधिक आवेदकों तक पहुंचने के लिए इंटरनेट का उपयोग करने पर विचार करें। काम की तलाश में स्थानीय लोगों तक पहुंचने के लिए क्रेगलिस्ट जैसी जॉब पोस्टिंग वेबसाइटें बेहतरीन जगह हैं।
चरण 3. आदेश उपकरण और सूची।
कई फ्रैंचाइज़ी व्यवसायों, विशेष रूप से रेस्तरां, को उपकरण के मामले में पर्याप्त प्रारंभिक निवेश की आवश्यकता होती है (उदाहरण के लिए, ओवन, बड़े पैमाने पर फ्रीजर, आदि) अधिकांश फ्रेंचाइजी के लिए आपको सीधे मूल कंपनी या किसी अनुमोदित विक्रेता से खरीदना होगा - यह है सभी फ्रेंचाइजी स्थानों को यथासंभव समान रखने के प्रयास में और जाहिर है, मूल कंपनी के लिए पैसा बनाने के लिए।
प्रारंभिक निवेश के अलावा, आपको इन्वेंट्री के नियमित शिपमेंट प्राप्त करने की व्यवस्था करने की आवश्यकता होगी (रेस्तरां के मामले में, उदाहरण के लिए, भोजन)। दोबारा, यह आमतौर पर मूल कंपनी से खरीदा जाता है।
चरण 4. अपने मताधिकार के उद्घाटन का विज्ञापन करें।
आमतौर पर, क्योंकि वे पैसा कमाना चाहते हैं, फ़्रैंचाइज़र मार्केटिंग में सहायता करेंगे और आपकी फ़्रैंचाइज़ी को अपनी मुख्य वेबसाइट पर जोड़ देंगे। हालाँकि, आप शायद अपने मताधिकार को बढ़ावा देने के लिए कोई अतिरिक्त प्रयास करना चाहेंगे। अधिक से अधिक ग्राहक आधार तक पहुँचने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, आप स्थानीय क्षेत्र में यात्रियों को पास करना चाहते हैं, समाचार पत्र में एक ऐड निकाल सकते हैं, शुरुआती दिन की छूट की पेशकश कर सकते हैं, और / या ऑनलाइन मार्केटिंग पुश का समन्वय कर सकते हैं।
मूल कंपनी से प्राप्त किसी भी मानकीकृत प्रचार सामग्री के साथ अपने नए व्यवसाय का विज्ञापन करना सुनिश्चित करें। आम तौर पर, आपको इन सामग्रियों को सामने की खिड़की, पार्किंग स्थल आदि में प्रदर्शित करने की आवश्यकता होगी।
चरण 5. अपना मताधिकार खोलें।
ओपनिंग डे के लिए अच्छी तरह से तैयार रहें - ओपनिंग डे के लिए उपकरण और इन्वेंट्री के संदर्भ में आपके पास (और अधिक) सब कुछ है। आप यह भी सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आपने अपनी प्रारंभिक मांग को पूरा करने के लिए पर्याप्त कर्मचारी निर्धारित किए हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात, आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आप केंद्रित हैं, उपस्थित हैं, और पहले दिन काम करने के लिए तैयार हैं। सामान्य तौर पर, अपने व्यवसाय के उद्घाटन के लिए कम-तैयार होने की तुलना में अधिक तैयार होना कहीं बेहतर है।
जितना संभव हो उतना बड़ा स्पलैश बनाने की कोशिश करें! प्रेस को आमंत्रित करना और स्थानीय समाचार पत्रों और ऑनलाइन में अच्छे लेख प्राप्त करना सुनिश्चित करें।
३ का भाग ३: यह तय करना कि फ्रैंचाइज़ी आपके लिए सही है या नहीं
चरण 1. अनुसंधान, अनुसंधान, अनुसंधान।
एक फ्रैंचाइज़ी समझौता कोई ऐसी चीज नहीं है जिसे हल्के में लिया जाए। फ़्रैंचाइज़ी व्यवसाय अपने मालिकों के लिए गंभीर निवेश हैं - वे फ़्रैंचाइजी के लिए एक बहुत ही वास्तविक जोखिम/इनाम परिदृश्य का प्रतिनिधित्व करते हैं। बुद्धिमानी से चलते हैं, वे वर्षों तक आय और सुरक्षा प्रदान कर सकते हैं। हालांकि, वे मालिक को बहुत सारा पैसा भी खो सकते हैं। फ्रैंचाइज़ी खोलने की दिशा में कोई भी गंभीर कदम उठाने से पहले, इस प्रक्रिया पर व्यापक रूप से शोध करें। नीचे कुछ ऐसे प्रश्न दिए गए हैं जिनका उत्तर आप निश्चित रूप से देना चाहेंगे:
- मैं कितना बड़ा निवेश सुरक्षित रूप से कर पाऊंगा?
- क्या मेरे चुने हुए फ्रेंचाइज़र का अपनी फ्रैंचाइज़ी के साथ अच्छे व्यावसायिक संबंधों का इतिहास रहा है?
- क्या मेरे पास कोई व्यवसाय योजना है जो मेरे स्थान, संसाधनों और क्षमताओं को ध्यान में रखती है?
- क्या मैं वास्तव में उस तरह की ज़िम्मेदारियों के बारे में भावुक हूँ जो मेरे पास होंगी?
चरण 2. अपने फ्रेंचाइज़र की जाँच करें।
आज, कई अंतरराष्ट्रीय व्यवसायों के विशाल पैमाने के कारण, फ़्रैंचाइज़र चुनने की बात आने पर संभावित फ़्रैंचाइजी के पास कई विकल्प होते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप फास्ट फूड फ्रेंचाइजी खोलना चाहते हैं, तो आप पाएंगे कि कई फ्रेंचाइजी (जैसे बर्गर किंग, मैकडॉनल्ड्स, आदि) जो आपके साथ काम करने के इच्छुक हो सकती हैं। चाहे आप किसी भी फ्रेंचाइज़र का चयन करें, आप व्यापार रणनीतियों, वार्षिक रिटर्न और के दर्शन के बारे में अधिक जानना चाहेंगे। प्रत्येक जिस कंपनी के लिए आप काम करने पर विचार कर रहे हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपको ठीक-ठीक पता है कि एक फ्रैंचाइज़ी स्वामी के रूप में आपको अपनी मूल कंपनी से कितना समर्थन प्राप्त होगा। आम तौर पर, आप प्रशिक्षण, सेटअप, मार्केटिंग और प्रारंभिक संचालन के मामले में जितनी मदद प्राप्त कर सकते हैं उतनी सहायता चाहते हैं ताकि आप समय और धन के मामले में अपने निवेश को कम कर सकें, और इस प्रकार, आपका जोखिम।
- आपके मालिक बनने से पहले आपको महत्वपूर्ण व्यावसायिक जानकारी प्रदान करने के लिए फ़्रैंचाइज़ी व्यवसायों की कानून द्वारा आवश्यकता होती है। इसमें यूनिफ़ॉर्म फ़्रैंचाइज़ ऑफ़रिंग सर्कुलर (यूएफओसी) शामिल है, जिसमें फ़्रैंचाइज़ी के कानूनी, वित्तीय और कार्मिक इतिहास के बारे में जानकारी शामिल है जो आपके निर्णय को प्रभावित कर सकती है।
चरण 3. अपने स्थान की व्यावसायिक क्षमता का विश्लेषण करें।
सिर्फ इसलिए कि एक फ्रैंचाइज़ी व्यवसाय का कहीं और सफलता का इतिहास है, इसका मतलब यह नहीं है कि यह आपके क्षेत्र में आवश्यक रूप से सफल होगा। अपने संचालन के इच्छित क्षेत्र की व्यावसायिक विशेषताओं की जाँच करें - आपके व्यवसाय के लिए बाज़ार कितना बड़ा है और यह किस प्रकार का बाज़ार है? क्या आपके क्षेत्र में बहुत अधिक पैदल यातायात है? क्या इस क्षेत्र में अक्सर अमीर "यप्पी" या काम करने वाले लोग रहते हैं? क्या कुछ सांस्कृतिक समूह दूसरों की तुलना में अधिक प्रचलित हैं? इन सवालों के जवाब (और कई अन्य) यह निर्धारित करने के लिए महत्वपूर्ण हैं कि क्या आपके मताधिकार में आपकी सफलता की क्षमता है।
कई फ़्रैंचाइजी अपने मालिकों के संचालन को कुछ "क्षेत्रों" तक सीमित रखते हैं - मालिकों को अपने क्षेत्र के बाहर विज्ञापन करने की अनुमति भी नहीं दी जा सकती है। इस वजह से, यह सुनिश्चित करना अति-महत्वपूर्ण है कि आपका क्षेत्र आपके मताधिकार के व्यवसाय के लिए उपयुक्त है।
चरण 4. अपनी करियर प्राथमिकताओं पर विचार करें।
फ्रैंचाइज़ी का मालिक होना कुछ उद्यमियों के लिए बेहद संतोषजनक हो सकता है और व्यक्तिगत प्रबंधक की प्राथमिकताओं के आधार पर दूसरों के लिए बेहद थकाऊ हो सकता है। जो लोग कठिन, व्यावहारिक काम पसंद करते हैं जो समय के साथ बहुत भिन्न नहीं होते हैं, वे फ्रेंचाइजी बनना पसंद कर सकते हैं, जबकि जो लोग बौद्धिक रूप से उत्तेजक, विविध, रचनात्मक कार्य पसंद करते हैं, वे आंसू बहाकर बोर हो सकते हैं।
हालांकि सभी फ्रेंचाइजी अलग-अलग हैं, अधिकांश को स्नातकोत्तर डिग्री द्वारा प्रदान की जाने वाली उच्च-स्तरीय बौद्धिक और विश्लेषणात्मक क्षमताओं की आवश्यकता नहीं होगी। शिक्षा के स्तर के संदर्भ में, मताधिकार स्वामित्व के लिए अति-योग्य होना पूरी तरह से संभव है। कानून की डिग्री, डॉक्टरेट, आदि वाले लोग पा सकते हैं कि उनके कौशल एक पेशेवर स्तर के मताधिकार (उदाहरण के लिए, परामर्श के क्षेत्र में) में एक सेवा उद्योग मताधिकार की तुलना में एक भूमिका के लिए अधिक उपयुक्त हैं।
चरण 5. एक प्रबंधक के रूप में अपनी ताकत और कमजोरियों पर विचार करें।
फ्रैंचाइज़ मालिकों को लगभग हमेशा अपने व्यवसाय के दिन-प्रतिदिन के संचालन में एक व्यक्तिगत, सक्रिय भूमिका निभाने की आवश्यकता होती है। फ्रैंचाइज़ी को अपने ग्राहकों और कर्मचारियों दोनों के साथ आकस्मिक और साथ ही तीव्र, तनावपूर्ण स्थितियों में बातचीत करने में सहज होना चाहिए। उन्हें ऊर्जावान, अनुशासित और विस्तार उन्मुख होना चाहिए। उन्हें अपने काम पर गर्व करना चाहिए। उन्हें अपने हाथ गंदे होने से नहीं हटना चाहिए। अनिवार्य रूप से, उन्हें एक व्यावहारिक, स्व-प्रेरित प्रबंधन शैली के साथ सहज होना चाहिए।
चरण 6. अपनी भविष्य की करियर योजनाओं को ध्यान में रखें।
फ्रेंचाइजी (यहां तक कि सफल भी) मालिक के करियर के अवसरों को सीमित कर सकती हैं, इसलिए यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप फ्रैंचाइज़ सिस्टम में प्रवेश करने से पहले अपने इच्छित करियर लक्ष्यों को लगभग-से-मध्यम अवधि में प्राप्त कर सकते हैं। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है क्योंकि कई फ़्रैंचाइज़ समझौते निर्दिष्ट अवधि के लिए बाध्यकारी हैं - पांच साल, दस साल, आदि। एक बार जब आप एक शुरू करते हैं, तो आमतौर पर, एक ही तरीका है कि आप अपनी फ्रेंचाइजी को एक इच्छुक प्रतिस्थापन को बेच दें। निम्न पर विचार करें:
- क्या मेरी भविष्य में डिग्री हासिल करने की योजना है?
- क्या मुझे भविष्य में कॉर्पोरेट नौकरी करने में दिलचस्पी है?
- क्या मेरे पास शौक या साइड-बिजनेस हैं जिन्हें मैं समय देना चाहता हूं?
चरण 7. अपने मताधिकार को चलाने की लागतों का सटीक योग प्राप्त करें।
सर्वश्रेष्ठ फ्रैंचाइज़ी आपको उन खर्चों का सटीक अनुमान देगी जो आप अपना फ्रैंचाइज़ी खोलते समय करेंगे। दुर्भाग्य से, कम-विश्वसनीय फ्रैंचाइज़ी आपको स्वामित्व में लुभाने के लिए इनमें से कुछ लागतों को आपसे छिपाने की कोशिश कर सकती है। सुनिश्चित करें कि संचालन के पहले वर्ष या उसके बाद की आपकी वित्तीय योजना में सभी संभावित खर्चों को ध्यान में रखा गया है, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं (लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं):
- सूची और उपकरण (ध्यान दें कि कई फ्रेंचाइजी के लिए आपको मूल कंपनी से विशेष रूप से खरीदने की आवश्यकता होगी)
- पेरोल
- किराया, गिरवी रखना आदि।
- कानूनी (और संबंधित) शुल्क।
- किसी भी ऋण पर ब्याज भुगतान।
- व्यापार बीमा
- कर्मचारी लाभ