यह विकिहाउ आपको सिखाएगा कि कैसे वर्जिन मोबाइल पर चल रहे मोबाइल कैरियर प्लान को कैंसिल किया जाए।
कदम
चरण 1. अपने पे-एज़-यू-गो या प्रीपेड खाते में पैसे जोड़ना बंद करें।
यदि आप पे-एज़-यू-गो या प्रीपेड प्लान का उपयोग कर रहे हैं, तो आपके द्वारा इसमें पैसा जोड़ना बंद करने के 60 दिनों के बाद आपका खाता अपने आप रद्द हो जाएगा।
आप या तो उन सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं जिनके लिए आपने पहले ही भुगतान कर दिया है, या बस अपने फ़ोन का उपयोग पूरी तरह से बंद कर दें।
चरण 2. अपना मोबाइल नंबर किसी अन्य वाहक को स्थानांतरित करें।
यदि आप मोबाइल कैरियर स्विच करना चाहते हैं, तो अपने नए कैरियर से संपर्क करें, और यह इंगित करना सुनिश्चित करें कि आप वर्जिन मोबाइल से अपना नंबर पोर्ट करना चाहते हैं।
यह आपकी वर्जिन मोबाइल सेवा को स्वचालित रूप से रद्द कर देगा।
चरण 3. वर्जिन मोबाइल ग्राहक सेवाओं को 1-888-322-1122 पर कॉल करें।
आप किसी नियोजित सलाहकार से फोन पर बात कर सकते हैं, और अपने नंबर के संबंध में विभिन्न संभावनाओं पर चर्चा कर सकते हैं।
चरण 4. अपना मोबाइल खाता रद्द करने का अनुरोध करें।
अपने ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को समझाएं कि आप अपना खाता हटाना चाहते हैं।
सुरक्षा उद्देश्यों के लिए, आपसे कुछ आवश्यक जानकारी की पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है जैसे कि आपका जन्म नाम और आपका खाता पिन नंबर।
चरण 5. अपने खाते में शेष शुल्क का भुगतान करें।
आपके अंतिम बिल में आपके खाते की सक्रिय सेवा के अंतिम दिन तक शुल्क लगेगा।